关于馆内
- 馆内可以吸烟吗？
- 馆内全都禁烟。
- 洗衣机和浴室什么时候都能用吗？
- 各设备利用可能时间如下。
洗衣机、烘干机7：00～23：00。
浴室、淋浴24小时可用。
关于入住和退房
- 办理入住手续之前可以先把行李寄存然后外出么？
- 虽然可以储存行李，但是储存量是有限的。
- 如果过了办理入住手续的时间，就不可以办理入住手续了么？
- 事前通知的话可以到延长到夜里一点。
这样的话将会发生500日元的追加费用
- 退房手续之后还可以滞留在馆内么？
- 退房手续当日，如果超过了12点，将人均追加一晚上的住宿费。
关于付款·费用
- 可以使用信用卡吗？
- 可以。
可以使用的卡包括 Viza／Master／JCB／Dinners／Amerrican express／etc…
- 取消的时候需要交付取消费用吗？
- 入住日前一周取消的话不需要取消费用。
入住前一周以内取消的话，取消费用是住宿费的50%，入住前三天取消的话，需要支付100%的住宿费。
其他
- 未成年可以住宿吗？
- 18岁以下的顾客，需要和监护人一起住宿。
- 11点以后回馆的话要注意什么？
- 大门关闭时间为晚上11点，开门请输入密码。
- 可以邀请朋友来吗？
- 不可以邀请住宿以外的人。
- 可以把行李先邮寄到宿舍吗？
- 原则上不行
- 可以帮忙保管贵重物品吗？
- 请自己保管。
- 有停车场吗？
- 没有停车场。
请使用附近的公共停车场。
- 可以换床吗？
- 除了特别原因，原则上不能换。
万不得已的情况下可以更换。
- 可以睡在一起吗？
- 床位预约制度，一位客人一张床；使用单间时，请直接与旅舍商谈。
